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6 consejos para mejorar las interacciones de equipo con FIRO-B®

septiembre 17, 2018

El assessment Firo-B® ayuda a los individuos a entender sus necesidades interpersonales y cómo éstas influyen en su estilo de comunicación, comportamiento, resolución de problemas y toma de decisiones en el proceso de mejorar sus relaciones y desempeño profesional.

El FIRO-B® mide y reporta tres necesidades interpersonales fundamentales:

  • Inclusión tiene que ver con el reconocimiento, participación y contacto con los demás.
  • Control se refiere a influencia, responsabilidad y toma de decisiones.
  • Afecto se refiere a apertura, cercanía y calidez personal.

De igual manera, mide dos dimensiones distintas por cada una de estas áreas de necesidad:

  • Comportamiento Expresado, lo que hacemos y/o reflejamos.
  • Comportamiento Deseado, el que nos gustaría obtener y/o reflejar.

Te compartimos algunos consejos para crear mejores equipos a través del conocimiento de necesidades y del comportamiento interpersonal:

1. Rompiendo el hielo (no es solo para equipos nuevos)

Este tipo de actividades ayudan a las personas del equipo a sentirse más cómodas entre sí, y a conocerse mejor. Sin embargo, una vez que los proyectos comienzan, es fácil perder de vista a los miembros del equipo, y en su lugar centrarse en las habilidades que cada uno de ellos contribuye. Agrega una actividad corta durante la mitad del proyecto, como una forma de reunir y motivar al equipo.

2. Aprende sobre las necesidades interpersonales

El FIRO-B® describe tres principales necesidades interpersonales: (1) la necesidad de Inclusión, (2) la necesidad de Control y (3) la necesidad de Afecto.

Conocer estas necesidades —y considerar cómo difieren los miembros del equipo, en la cantidad de cada una de éstas— puede ayudarte a comprender qué motiva finalmente su comportamiento.

3. Ten en cuenta la brecha de comunicación

En los equipos, las diferencias entre las necesidades interpersonales que se muestran hacia los demás (expresadas) y las necesidades interpersonales que se esperan de los demás (deseadas) pueden causar lagunas en la comunicación.

Por ejemplo, las personas se comportan de una manera para obtener algo, pero están diciendo (o sintiendo) que quieren algo más. Ser consciente de las diferencias en las necesidades interpersonales deseadas y expresadas por ti y por tu equipo puede ayudar a mitigar la mala comunicación.

4. Haz que los líderes sean más conscientes de sí mismos

Como líder, debes ser consciente de cómo eres percibido por tu equipo. Si los comportamientos del líder no coinciden con las necesidades interpersonales de los miembros, podría haber malentendidos y falta de comunicación.

Por ejemplo, si un miembro de tu equipo tiene una gran necesidad de ser incluido, y tú como líder, exhibes un bajo nivel de
comportamiento inclusivo, esta persona puede malinterpretar este comportamiento y temer que lo consideres como incompetente o que no confías en sus contribuciones.

5. Recuerda las 2C: Competencia y Colaboración

Al estudiar la dinámica de los equipos de alto rendimiento en la Marina de EUA, William Schutz (desarrollador del FIRO-B®) determinó que presentan dos atributos principales: la competencia y la colaboración. Una sin la otra, conducirá a un equipo menos eficaz. Garantiza que los miembros del equipo tengan una competencia específica orientada a tareas y estén dispuestos a colaborar, lo que llevará a tu equipo a los niveles más altos de eficiencia.

6. No olvides la agenda para las reuniones

Las agendas bien diseñadas sirven para mantener a un equipo productivo y efectivo. También te servirá como una guía de facilitación. Pueden exisitir miembros del equipo con bajo control deseado que prefieren más independencia de la que se les permite. Al establecer una agenda con anticipación y que los ayude a guiarse, podrás evitar conflictos que, de otro modo, se pueden llegar a interpretarse como desconfianza.

Fuente: cppasiapacific.com/content/…/FIRO_Tip_Sheet.pdf

Human Development Solutions (HDS) es único certificador y distribuidor por CPP, Inc. de MBTI®, TKI®, FIRO-B® y Strong en México, Belice, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Panamá. ►http://bit.ly/HDS_Mexico Contáctanos al (52.55) 56.68.02.69.

Busca consultores certificados y avalados por CPP, Inc. para garantizar el éxito de las sesiones e interpretaciones. Solicita las credenciales correspondientes.

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Conferencias del Myers-Briggs® en Buenos Aires, Argentina

agosto 20, 2018

El pasado 15 de agosto de 2018 se llevó a cabo las conferencias “El impacto del TYPE, entendiendo el MBTI®” en Buenos Aires, Argentina.

Los especialistas en Myers-Briggs®: John Sullivan (CPP, Inc.), Guadalupe Lepe (HDS) y Matilde Paz (ITPS), compartieron el día de ayer, tres conferencias acerca del MBTI®, sus aplicaciones y beneficios en el desarrollo personal y organizacional.

Agradecemos a los asistentes, entre psicólogos, coaches, consultores, profesionales en Recursos Humanos, capacitación y especialistas en desarrollo del talento que nos acompañaron a las pláticas y brindis.

 

Durante el evento, se anunció la primera certificación oficial MBTI® en Argentina del 11 al 14 de octubre.

El Myers-Briggs Type Indicator®, (MBTI®) es la herramienta de personalidad más utilizada a nivel mundial, para:
• reconocer valor de las diferencias individuales y su aporte de valor en equipos de alto desempeño
• descubrir nuevas formas de interactuar con otros de manera efectiva
• mejorar el autoconocimiento identificando fortalezas, puntos ciegos y áreas de desarrollo.

Esta herramienta es utilizada en programas de desarrollo de liderazgo, coaching individual y de equipos, gestión de equipos de alto desempeño, comunicación efectiva, inteligencia emocional, manejo del cambio, manejo del estrés y manejo de conflictos, entre otros.

Esta certificación prepara a quienes se certifican, para administrar e interpretar el instrumento MBTI® Step I y Step II, y profundizar en la dinámica del tipo de preferencia de personalidad.

Contáctanos para más informaciónhttp://bit.ly/MBTI-Cert

Consulta el calendario de la oferta en el 2018 de HDS Academy aquíhttp://bit.ly/Calendario-HDS

 

Conferencias en Argentina: El impacto del TYPE, Entendiendo el MBTI®

julio 16, 2018

El Myers-Briggs Type Indicator® es el assessment de autoevaluación más confiable y respetado en el mundo, para el conocimiento de la tipología y preferencias.

El MBTI® cuenta con más de 70 años de experiencia y presenta aplicaciones para el desarrollo de: comunicación, toma de decisiones, manejo del estrés y conflictos, manejo del cambio e integración de equipos.

Utilizada por más del 88% de las empresas de la lista Fortune 500, en 115 países, y disponible en 29 idiomas, se ha convertido en el marco de referencia para el desarrollo de las personas en todo el mundo.

Asiste a este evento, donde tres especialistas en Myers-Briggs® impartirán desde su experiencia, algunas estrategias para aplicar el MBTI® en la cultura organizacional.

¡TE ESPERAMOS! EVENTO SIN COSTO

DIRIGIDO A: Psicólogos, coaches, consultores, profesionales en Recursos Humanos y capacitación
y especialistas en desarrollo del talento.

15 de agosto de 2018 • 16:30 – 20:00 horas
Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
Salón La Pampa
1225 San Martin Av. Buenos Aires, Argentina

Al terminar las conferencias acompáñanos al Brindis de Clausura. Es indispensable confirmar tu asistencia. Cupo limitado.

INFORMES E INSCRIPCIÓN
Matilde Paz 54 911 362 10008 • capacitacion@itps.com.ar
www.humandevelopmentsolutions.com/conferenciambti

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por CPP, Inc. para ofrecer MBTI®, TKI®, Firo-B® y Strong® en México y Centroamérica.

Aclarando los conceptos erróneos acerca del assessment MBTI® (White Paper + Webinar)

julio 5, 2018

Con el objetivo de ayudar a responder algunas preguntas de conceptos erróneos y críticas más comunes acerca del MBTI®, Patrick L. Kerwin, MBA, NCC, MBTI® Master Practitioner ha escrito un White Paper para CPP, Inc.

Para hacer frente a los conceptos erróneos del assessment Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®), es útil comprender el desarrollo de esta evaluación a lo largo del tiempo:

El MBTI® cuenta con una historia que abarca más de 75 años y durante los cuales, más de 40 años ha estado disponible para su uso y aplicación por parte de organizaciones, instituciones educativas, agencias gubernamentales, profesionales en MBTI® e individuos, con el fin de comprender y hacer un uso constructivo de las diferencias de los tipos de personalidad.

En la actualidad, el MBTI® se utiliza en 115 países, está disponible en 29 idiomas, ha sido utilizada por 88 de las 100 empresas de Fortune en los últimos cinco años, y lo han realizado millones de personas en todo el mundo.

La creación del MBTI® actual ha sido una tarea compleja y exhaustiva: desarrollar elementos cuidadosamente, recopilar muestras representativas para probar esos elementos, analizarlos para asegurar que funcionen para diversas muestras de personas, probar datos para la integridad estadística y mucho más.

El origen del assessment MBTI®, surge del trabajo de Katharine Briggs (1875-1968) escritora y estudiosa de toda la vida del análisis del comportamiento. Briggs creó un marco para comprender los tipos de personalidad y desarrolló su propio sistema de tipología en la época de la Primera Guerra Mundial.

En 1923, el psiquiatra suizo Carl Jung, publicó en inglés su trabajo fundamental sobre tipos de personalidad, Tipos Psicológicos. Jung, es considerado como uno de los fundadores de la psicología moderna. Después de leer y de estudiar el trabajo de Jung, Briggs se percató de que se asemejaba estrechamente a su propio marco de estudio, pero que el de Jung era mucho más desarrollado. Posteriormente, Briggs se centró más en la teoría de los tipos psicológicos de Jung.

Durante la Segunda Guerra Mundial, la hija de Briggs, Isabel Myers (1897-1980), gran admiradora del trabajo de su madre, se interesó en encontrar una manera de hacer uso práctico de las diferencias de la personalidad, y comenzó así, su búsqueda para crear un indicador de la personalidad. En 1943, desarrolló la primera versión del assessment MBTI®. En 1957, Myers llegó a un acuerdo con Educational Testing Services (ETS) para publicar el assessment con fines de investigación. En 1962, ETS publicó una forma actualizada del MBTI® y del manual que lo acompaña, una vez más, principalmente con fines de investigación.

En 1975, Consulting Psychologists Press, Inc. (ahora CPP, Inc.), comenzó a publicar el assessment MBTI® para uso y aplicaciones prácticos. A continuación, se muestra una cronología de las formas del assessment MBTI® publicadas por CPP, Inc.

Cualquier assessment, especialmente con una larga historia, con amplitud de uso y con popularidad mundial, es normalmente objeto de críticas. El MBTI® no es la excepción. Muchas de sus críticas se pueden remontar a conceptos erróneos sobre el marco del MBTI®, conceptos falsos sobre el instrumento real y sus aplicaciones previstas, o sesgos sobre los assessments de personalidad en conjunto.

Haz clic aquí para descargar el White Paper en español  ►http://bit.ly/Webinar-MBTI-1

Haz clic aquí para ver la grabación del webinar en inglés http://bit.ly/Webinar-MBTI-1a

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por CPP, Inc. para ofrecer MBTI®, TKI®, Firo-B® y Strong® en México y Centroamérica.

 

Oficina de representación en Santiago de Chile

abril 19, 2018

¡Le damos la bienvenida a Cumbres Consultores a la familia HDS!

La alianza estratégica de Cumbres Consultores y Human Development Solutions (HDS) tiene como función representar algunos de los productos que HDS ofrece actualmente en México y Centroamérica.

“Es un gusto el poder unir esfuerzos con Cumbres Consultores. Celebramos esta alianza como una excelente oportunidad para poder alcanzar nuevos mercados, y estamos muy orgullosos, porque esta primera oficina de representación en Sudamérica coincide nuestro noveno aniversario. Con este acontecimiento, renovamos nuestro compromiso de continuar trabajando por un desarrollo y cambio positivo en las personas y las organizaciones a través de soluciones integrales en recursos humanos.” Comentó Guadalupe Lepe, CEO de Human Development Solutions

 

Cumbres Consultores es ahora representante oficial de HDS en Bolivia, Chile y Perú, donde ofrecerá:

1. Herramientas originales HDS

• Evaluación 360° (Competencias)

• EQ Sight™ (Inteligencia Emocional)

• PCD: Diagnóstico Pre Coaching™ (Coaching)

2. HDS Academy

El equipo de certificadores de HDS impartirán de manera anual en Chile los siguientes programas:

Programa de Certificación MBTI® en Español

El Myers-Briggs Type Indicator® es la herramienta de personalidad más conocida y más confiable hoy en día. Es utilizado en programas de desarrollo de liderazgo, comunicación, inteligencia emocional, manejo del cambio, manejo del estrés, coaching, manejo de conflictos, entre otros.

Próximo Programa: 15 al 18 de agosto de 2018.

• Programa de Certificación FIRO-B® en Español

El Fundamental Interpersonal Relationships Orientation® permite conocer las necesidades de interacción de las personas. Es utilizado en coaching individual, talleres de comunicación, talleres de trabajo en equipo y programas de liderazgo.

Ambos programas están dirigidos a coaches, consultores y profesionales en recursos humanos y capacitación.

Para más información: contact@humandevelopmentsolutions.com
https://humandevelopmentsolutions.com/of_representacion

 


 

Acerca de HDS
Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por CPP, Inc. para ofrecer MBTI®, TKI®, Firo-B® y Strong® en México y Centroamérica. Premium Reseller Partner de SHL para poder ofrecer las herramientas: CEB Development Coach, SODA y S2P y los reportes: OPQ32, GPI, MQ, Verify y CCSQ. A partir de 2017 es Solutions Partner de Qualtrics para ofrecer nuevas y mejores formas de medición de estándares acerca del talento en las organizaciones, entre los productos se encuentran: encuestas de clima laboral, evaluaciones de desempeño, encuestas de salida y engagements.

Acerca de Cumbres Consultores
Cumbres Consultores es una empresa consultora en Recursos Humanos, en gestión y desarrollo ejecutivo a nivel nacional e internacional. Su equipo profesional cuenta con alta experiencia en el mundo ejecutivo y de las organizaciones.
Sus áreas de trabajo: Coaching ejecutivo individual y grupal, desarrollo de equipos de alto desempeño, gestión de talento, identificación y desarrollo de High Potentials, talleres con la herramienta MBTI® Step I, MBTI® StepII y Firo-B®, talleres de comunicación efectiva y talleres de manejo de conflictos en las organizaciones sobre base del instrumento TKI®.

 

 

¡Celebramos nuestro noveno aniversario!

marzo 29, 2018

 

En 2009 comenzamos un sueño, que con dedicación y perseverancia, hemos avanzado durante estos años para poder concretar lo que somos hoy: Human Development Solutions, como una de las 50 mejores consultoras en Recursos Humanos en México.*

Nuestra consultoría nació con la misión de transformar positivamente a personas, líderes, equipos y organizaciones, a través de diagnósticos y programas de desarrollo. Desde entonces, en HDS proveemos productos y servicios vanguardistas con la mayor validez, mayor grado de predictibilidad, y tecnología en el mercado para lograr resultados positivos en la gestión y desarrollo del capital humano.

El pasado 22 de marzo llevamos a cabo nuestro evento de aniversario, con el fin de celebrar nuestros primeros nueve años acompañados de nuestros socios, clientes, amigos y nuestro equipo de consultores. Durante el evento compartimos distintos temas vinculados a los Recursos Humanos.

• Durante la conferencia: “El Desarrollo Organizacional en manos de todos”

Se revisaron los objetivos organizacionales comunes, las condiciones de cambio constante y algunas definiciones comunes de D.O. El centro se concentró en revisar algunas tendencias -y tareas necesarias- divididas en cuatro áreas:
• Cultura •  Procesos • Estructura • Gente
Se concluyó con dos puntos importantes:
• La necesaria integración de RH, DO y Administración del Cambio (Change Management)
• El perfil y desafíos del especialista en DO

• Durante el panel “Cómo ejercer desde Recursos Humanos un liderazgo efectivo”:

Se revisaron los principales retos del líder y cómo las áreas de talento y recursos humanos se vuelven parte importante para fortalecer la estrategia en la construcción y solidificación del liderazgo.
Se comentaron anécdotas de los retos que un líder enfrenta día a día y la importancia del compromiso y del ejemplo.
Entendimos que el liderazgo es tarea de todos no sólo en nuestra organización, sino en nuestras propias vidas.
El compromiso del líder es saber liderearse a él mismo primero, para poder después ser líder de los demás. Un reto continuo que enfrentamos todos.

 

 

“En estos nueve años, hemos trabajado junto a nuestros clientes, en generar un proceso continuo de gestión del verdadero cambio, mejorando su productividad y su competitividad. Nos apasiona el poder generar desarrollo en las personas, y algo que nos diferencia, es que no sólo compartimos conocimientos, sino creamos una transformación a través de la conciencia (Selfawareness). Estamos seguros que seguiremos en constante evolución y que nuestra trayectoria continuará tan positiva como el día de hoy. Sólo me resta agradecer a mi equipo, que es parte de esta historia y por sumar esfuerzos por lograr nuestros objetivos”. Comentó Guadalupe Lepe, CEO de Human Development Solutions

Reciban un cordial saludo por parte del equipo HDS “Transformando vidas, líderes, equipos y organizaciones”

Acerca de HDS

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por CPP, Inc. para ofrecer MBTI®, TKI®, Firo-B® y Strong® en México y Centroamérica. Premium Reseller Partner de SHL para poder ofrecer las herramientas: CEB Development Coach, SODA y S2P y los reportes: OPQ32, GPI, MQ, Verify y CCSQ. A partir de 2017 es Solutions Partner de Qualtrics para ofrecer nuevas y mejores formas de medición de estándares acerca del talento en las organizaciones, entre los productos se encuentran: encuestas de clima laboral, evaluaciones de desempeño, encuestas de salida y engagements.

*Revista Consultoría • 2015-2017.

Uso de las herramientas MBTI® Y TKI® para desarrollo de equipos y liderazgo

febrero 26, 2018

Publicado el 26 de septiembre de 2017 por Aidan Brass, Psychometrics.

Apreciar y gestionar las diferencias van de la mano con muchos aspectos del desarrollo de equipos y liderazgo.

El instrumento de evaluación Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) revela diferencias fundamentales entre las personas, y la herramienta Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument® (TKI®ofrece formas de enfrentar estas diferencias, de manera efectiva y productiva. Usando estas herramientas en conjunto, puede ayudar a los equipos a identificar las dinámicas que los están deteniendo y proporcionarles estrategias para mejorar su desempeño. A continuación, encontrarás algunos consejos para diseñar un taller de equipo que combine las observaciones de ambas evaluaciones:

1. Genera un programa de capacitación que le permitirá explorar las potentes revelaciones de ambas herramientas.
• Planea un taller de todo el día. Para asegurar que tendrás suficiente tiempo para discusión y actividades vivenciales, aplica las evaluaciones con anticipación. Si no vas a realizar las interpretaciones de MBTI® antes del taller, asegúrate de proporcionar ejemplos y/o actividades concretas que ilustren las diferencias entre cada preferencia, para poder ayudar a guiar los miembros del equipo a su tipo de mejor ajuste. Para reforzar los conceptos de TKI®, prueba una actividad competitiva y proporciona seguimiento sobre los comportamientos resultado.

2. Prepárate para una discusión en grupo creando una “matriz del equipo” que identifique los tipos de personalidad de los miembros y modos de conflicto preferidos.
• Traza los modos de manejar conflicto de TKI® dominantes de los miembros del equipo, colocando una marca de verificación en las casillas adecuadas del modelo TKI®. A continuación, indique los tipos de personalidad de los miembros en una tabla MBTI® tipo equipo. Note las similitudes entre las preferencias de MBTI® y TKI® y considera cómo pueden fomentar la efectividad del equipo. Después considera las diferencias. Esto te preparará para guiar al equipo a una discusión sobre cómo estas diferencias pueden limitar la efectividad del equipo.

3. Incorpora las preferencias MBTI® y modos TKI® de los miembros del equipo para obtener una visa más amplia del estilo de gestión de conflicto del equipo.

• Trabajos de investigación de los coautores de TKI® Ken Thomas y Ralph Kilmann sugieren que ciertas preferencias de MBTI® pueden significativamente afectar al comportamiento en manejo de conflictos. Específicamente, los miembros de equipo con una preferencia de Sentimiento (F) tienden a tener un estilo de conflicto Complaciente. Los miembros de equipo con una preferencia de Extroversión (E) tienden a tener un estilo Colaborador.

4. Ayuda al equipo a romper con sus comportamientos improductivos estableciendo “acuerdos operativos” que indiquen la manera en la que los miembros del equipo trabajarán juntos en el futuro.
• Normas son las reglas de comportamiento generalmente aceptadas – y a menudo no escritas – que gobiernan a los miembros de un grupo. Para cambiar las normas que presentan un obstáculo a su desempeño, el equipo primero tiene que identificarlas. Después puedes rediseñar las normas como “acuerdos operativos”, detallando cómo los miembros colaborarán para cumplir con las necesidades y objetivos del equipo. Esto facilitará al equipo un claro entendimiento de los comportamientos esperados y ayudará a los miembros sentirse más cómodos, señalando comportamientos inaceptables cuando se presenten en el futuro.

Conoce cómo administrar e interpretar los instrumentos MBTI® y TKI®, participando en nuestros programas de certificación y especialización en español. ►http://bit.ly/HDS-certificaciones

Human Development Solutions (HDS) es único certificador y distribuidor por CPP, Inc. de MBTI®, TKI®, FIRO-B® y Strong en México, Belice, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Panamá. ►http://bit.ly/HDS_Mexico Contáctanos al (52.55) 56.68.02.69.

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