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10 años Transformando Personas, Líderes, Equipos y Organizaciones

diciembre 30, 2019

-Un logro espectacular esta siempre precedido por una preparación espectacular. -Robert H. Schuller.

Estamos muy felices, ya que este año festejamos un aniversario muy especial, nuestra primera década. En el 2009 iniciamos operaciones en la ciudad de México y diez años después contamos con presencia en 14 países de Latinoamérica. En este tiempo nos hemos esforzado por ofrecer los mejores servicios en la identificación, diagnóstico y desarrollo de talento.

El 2019, fue un año de nuevas experiencias y logros para:

HDS

• Orgullosamente nos volvimos a colocar entre las primeras 50 consultoras de Recursos Humanos en México por quinto año consecutivo.

• Somos nombrados distribuidores únicos en español para Latinoamérica por The Myers-Briggs Company.

• Desarrollamos estrategias integrales en Talent Mapping, Talent Nurturing, Talent Selection y Well-Being.

• Contamos con nuevos diagnósticos como DSI y iStartStrong®.

HDS Academy

• Consolidamos los programas de certificación de MBTI® en español (con más de 450 practitioners) en México, Ecuador y Perú.

• Continuamos con los programas de certificación en FIRO-B® en español en la Ciudad de México.

• Iniciamos los programas de certificación de Strong® en línea.

• Realizamos los primeros programas de especialización en TKI® en español.

HDS Development Services

• Desarrollamos nuevos Talleres e Intervenciones.

Como parte fundamental de la trayectoria y evolución de nuestra consultoría en recursos humanos, queremos agradecer a nuestros clientes y socios por su confianza.

Y como cada año, renovamos nuestro compromiso de continuar trabajando por un desarrollo y cambio positivo en las personas y las organizaciones a través de soluciones integrales en recursos humanos para LATAM.

Reflexiones para cerrar el año

Esperamos que este fin de año sea un momento para reflexionar, plantear nuevas metas y comenzar un año 2020 con las mejores expectativas y motivados por los nuevos proyectos por desarrollar.

Reciban un caluroso saludo de parte del equipo HDS
Guadalupe Lepe, CEO de Human Development Solutions

“Transformando vidas, líderes, equipos y organizaciones”.

Promoción 2020

Inscríbete en cualquiera de nuestros programas de certificación y especialización antes del 15 de enero para aprovechar un 10% de descuento sobre los precios del 2019.

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Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica. Más información: contact@humandevelopmentsolutions.com (52.55) 56.68.02.69.

El reto de las diferencias culturales a través del FIRO-B®

noviembre 29, 2019

por Nadcha Soares, Consultor y Coach en Human Development Solutions

¿Has pasado por situaciones raras o algo confusas con las personas que te rodean? Estoy segura que recordaste algunos ejemplos o quizás muchos, ¿verdad?

Les comparto unos ejemplos, me acuerdo de Antonieta, una compañera de oficina quien era la primera en ofrecerse a participar en todas las actividades o proyectos que nuestro jefe nos presentaba. Entonces, por este tipo de comportamiento, yo la invitaba a participar en las juntas de actividades de los empleados. Sin embargo, ella rechazaba la invitación una y otra vez.

Otro ejemplo en mi vida laboral es Jaime del área de finanzas, le encantaba tomar el mando en cualquier actividad entre equipos. Sin embargo, al momento de asignar actividades individuales y controlar las horas trabajadas, él no se hacía responsable.

En mi vida personal, por ejemplo, mi tía Helena es muy cercana a toda la familia y hasta a los vecinos. Todos la buscan para compartir sus preocupaciones y alegrías. Así que empecé a acercarme a ella, a ofrecerle mi atención y a preguntarle sobre sus cosas favoritas, y cuál fue mi sorpresa cuando ella me dijo que no le gustaba compartir su vida privada.

¿Qué notan de común en estas situaciones?
Las personas muchas veces se expresan a través de comportamientos, hacia lo que les gusta demostrar a los demás, sin embargo, no les gusta este tipo de comportamiento de las personas hacia ellas. ¿Confuso? ¡Claro que sí! Ahora, si además de estos enfoques distintos que tenemos hacia los demás y lo que buscamos para nosotros, agregamos las diferencias
culturales, esto puede complicar más.

Cada persona carga una mochila cultural de su lugar de origen. Si la abrieran ¿Qué creen que encontraríamos ahí adentro? En la mía, seguramente encontraré el idioma portugués (soy brasileña), la religión católica y la amabilidad que viene de mi pueblo. Encontraré también las enseñanzas de mis padres y seguramente las costumbres, reglas de convivencia y un sin fin de idiosincrasias que reflejan mi cultura y mi persona. y que son mi referencia. Les invito a abrir sus mochilas culturales, divertirse, sorprenderse y aprender con sus historias.

Para mí, el reto del mundo actual radica justamente en la relaciones interpersonales. ¿Cómo las personas independientemente de sus orígenes pueden comunicarse mejor, convivir mejor y ser más efectivas juntas? Un mundo sin fronteras es lo más cercano de esta situación que les planteo aquí.

Trabajando con personas de diversas culturas, e intentando apoyarlos en esa búsqueda del auto conocimiento, desarrollo y crecimiento personal y profesional, fue que conocí el FIRO-B®, un instrumento de identificación de las necesidades de comportamientos en las relaciones interpersonales.

William Schultz un psicólogo norteamericano, en los años 60 desarrolló la teoría de la relaciones interpersonales mientras trabajaba con la marina, más específicamente con los equipos de los submarinos.

La Teoría Firo (Fundamental Interpersonal Relations Orientation) plantea varios postulados, entre ellos, el de las necesidades interpersonales:

• Cada individuo tiene tres necesidades interpersonales:
1. INCLUSIÓN (I)
2. CONTROL (C)
3. AFECTO (A)
• Estas tres necesidades de conducta interpersonal son suficientes para predecir y explicar las relaciones interpersonales.

INCLUSIÓN se refiere a la asociación, interacción o comunicación entre la gente. La carencia de inclusión denota exclusión, aislamiento, soledad y abandono.

La conducta de CONTROL se relaciona con el proceso de toma de decisiones entre la gente. Control es sinónimo de poder, autoridad, dominación, influencia y la carencia de control se indica cómo sumisión, seguimiento, rebeldía y resistencia.

AFECTO o APERTURA concierne a los sentimientos cercanos entre dos personas. Se expresa por medio de cercanía, ternura y amistad. El efecto negativo contiene odio, distancia emocional, resentimiento.

Uno de los instrumentos de medida de esta teoría es la escala FIRO-B®, creada en 1996 por él mismo William Schutz. La conducta de interacción, tal y como es medida por la escala, contiene dos componentes:

• La conducta expresada (E) por la persona hacia otras personas.
• La conducta deseada (D) o que desea recibir de las otras personas.

Frases que describen la conducta Expresada y Deseada de la escala FIRO-B®:

¿Ahora, les queda más claro por qué las personas se ven de una forma, sin embargo, reaccionan de otra forma cuando uno se les acerca?
El FIRO-B® nos permite tener más claro el por qué de las reacciones de las personas que nos rodean.

Me hubiera gustado conocer y obtener los beneficios de este assessment cuando aún estaba estudiando. Hubiera sido de gran ayuda entender lo que quiero de los demás y saber lo que les doy a ellos ¡Me hubiera evitado muchos malos entendidos!

Imagínense lo que se puede lograr en un equipo de trabajo o de estudio cuando se conocen mejor a través de esta herramienta. El FIRO-B® ayuda a quipos multidisciplinarios eficaces, de alto rendimiento a tener mejor actitud hacia ellos mismos.

El reto es dar a conocer los alcances y oportunidades que brinda la herramienta a las instituciones de enseñanza, a las organizaciones, a los gobiernos y mostrarles los beneficios de la aplicación del FIRO-B® y favorecer en una fase temprana de vida de las personas.

Nos encontramos en un momento, en que el mundo corporativo busca dar mejores resultados, el gobierno se enfoca en garantizar el bienestar personal (NO-035), las personas tratan de entenderse mejor y producir con más calidad; es hora de emplear el legado de tantos estudios fabulosos como el Firo-B®. ¿No les parece?

El FIRO-B® fue creado hace más de 50 años, permite desarrollar personas y equipos a través del conocimiento de necesidades y del comportamiento interpersonal.

 

Nuestras intervenciones brindan un aprendizaje de alto impacto para generar el verdadero cambio, mejorando la productividad y la competitividad de nuestros clientes.

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Cambiar la mirada ante los retos transgeneracionales

noviembre 22, 2019

Por Rebeca Valencia Gómez, Consultor y Coach en HDS

Todos en el ámbito personal, profesional y laboral estamos enfrentando un mundo globalizado, es una realidad que no podemos negar y a la que no podemos escapar. El dinamismo de este contexto difícil de entender y de controlar en el que nos movemos, ha sido definido por el término de ambiente VUCA (por sus siglas en inglés: Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguity ). Concepto que fue acuñado por la US Army War College (Colegio de Guerra del Ejército de Estados Unidos) como resultado de la situación internacional al finalizar la Segunda Guerra Mundial, por lo que no es nuevo, pero se ha utilizado cada vez con mayor frecuencia en los últimos años para definir un entorno donde:
• Los cambios suceden con gran velocidad (Volatilidad)
• No podemos saber cuándo y cómo se llevarán a cabo esos cambios (Incertidumbre)
• Existe una gran cantidad de variables implicadas (Complejidad)
• Escasa claridad en la relación causa-efecto entre dichas variables (Ambigüedad)

En este escenario las empresas deben trabajar para generar resultados en el corto plazo, así como establecer una visión a largo plazo que les permita crecer y permanecer vigentes en el mercado. Tarea por demás difícil y que para lograrlo, necesitan del esfuerzo y colaboración de las personas que trabajan en ellas, el talento es un factor clave de éxito.

Dentro de esa complejidad existe un fenómeno que no se había presentado antes en la fuerza laboral. Actualmente podemos encontrar, en el mismo espacio y tiempo, trabajando personas desde los 18 hasta los 80 años de edad, cubriendo un espectro de casi 60 años y representando 5 generaciones diferentes:
• La generación silenciosa o tradicionales (nacidos antes de 1946)
• Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964)
• Generación X (nacidos entre 1965 y 1976)
• Millennials (nacidos entre 1977 y 1997)
• Generación Z (nacidos después de 1998)

Este fenómeno se ha dado debido a la ampliación de la expectativa de vida y a la difícil situación económica que prevalece en México, que deriva en que personas de la tercera edad aún sean parte de la población económicamente activa (PEA). Conforman el 10.4% de la población total de nuestro país y aproximadamente la tercera parte declara tener la fuerza, la necesidad, la disposición y/o la capacidad para continuar trabajando. Algo similar sucede con los jóvenes, quienes debido a la misma situación económica del país, tienen la necesidad de iniciarse en el campo laboral a temprana edad.

Esto representa un reto para el liderazgo y la gestión del talento en las organizaciones, ya que cada generación es diferente porque es resultado de contextos políticos, económicos y sociales específicos. Cada generación tiene fortalezas y áreas de oportunidad, no existe la “mejor”, si no que cada una tiene una perspectiva propia ante la vida. ¿Cómo podemos aprovechar esta diversidad en la que capitalicemos lo positivo que puede aportar cada generación para el logro de los objetivos organizacionales, dentro de este mundo VUCA?

Un primer paso sería eliminar los prejuicios y etiquetas que hemos dado a cada generación: por ejemplo, que todos los Millennials son “consentidos” o que la Generación X es “pasiva”. Dejar de ver a las personas de otras generaciones a través de estereotipos no es un proceso fácil, bien decía Albert Einstein que “es más fácil desintegrar un átomo que un prejuicio”, para lograrlo se requiere lograr un nivel de flexibilidad y de aprendizaje “alto”. Gregory Bateson , antropólogo y científico social, propuso 5 niveles de aprendizaje (que van del 0 al 5) en los que presenta qué tipo de aprendizajes hacemos y la profundidad del cambio que requiere en nosotros. La mayoría de los aprendizajes que tenemos son del tipo 2, esto significa que asimilamos algo nuevo cuando se ajusta a nuestro sistema de creencias y nos permite continuar en equilibrio. Sin embargo, dentro de esta clasificación el tipo de aprendizaje que necesitamos – para estas condiciones VUCA y con la diversidad de generaciones en el ambiente de trabajo – es un nivel 4, donde tenemos que poner en duda nuestros propios paradigmas y sistema de creencias y valores para reinterpretar la realidad.

¿Pero cómo lograr esa nueva mirada entre generaciones? El Firo-B® (por sus siglas en inglés Fundamental Interpersonal Relations Orientation®) es un instrumento de personalidad que puede ayudarnos a establecer relaciones interpersonales eficaces, porque brinda elementos para ver con otros ojos a nosotros mismos y a los demás. Es una herramienta desarrollada para reconocer patrones de comportamiento y qué tan satisfecha se siente la persona en tres áreas: Inclusión, Control y Afecto. Cada una de estas áreas es medida en dos dimensiones: la expresada y la deseada. La primera se relaciona a cuanto se prefiere iniciar el comportamiento, es lo que haces y lo que los demás ven. La segunda, a cuanto se prefiere que los otros sean los que inicien un determinado comportamiento, lo que realmente se quiere de los demás y lo que se espera que hagan abiertamente.

Las tres áreas o necesidades que evalúa Firo-B® son las siguientes:
Inclusión se refiere a qué tanto incluye generalmente a los demás en su vida y qué tanta atención, contacto y reconocimiento desea de ellos;
Control indica el grado de influencia y responsabilidad que desea ejercer y cuánto quiere ser guiado e influido por los demás
Afecto es qué tan cercano y amable es con otros y qué tan cercanos y amables desea que sean con él/ella.

 

Estas necesidades de Inclusión, Control y Afecto, deseadas y expresadas, pueden manifestarse en numerosas combinaciones en términos de frecuencia y selectividad. Cuando se reconocen las necesidades propias y las de los demás, pueden mejorar también las relaciones y lograr así, interacciones interpersonales que hagan que la persona se sienta satisfecha y feliz. No importa a qué generación pertenezca, las tres áreas del Firo-B® son iguales para todos, lo que puede variar es la forma de expresión de la misma. Por ejemplo un Millennial puede expresarlo a través de las redes sociales, en las que busque constantemente invitar a nuevas personas como contactos (Inclusión expresada) a diferencia de un Baby Boomer que lo hará más cara a cara invitando a varias personas durante la comida a su mesa.

El punto de encuentro es un lenguaje común, que ayude a reconocer en sí mismo y en el otro qué necesita para establecer un diálogo constructivo sin importar la generación a la que se pertenezca. Hay una frase de autor anónimo que dice que nuestro mayor problema de comunicación es que no escuchamos para entender, su no que escuchamos para responder; si tenemos conciencia de nuestras necesidades podremos tomar acciones para satisfacerlas y si reconocemos las necesidades de que hay detrás de las acciones de quienes nos rodean en el trabajo así como la riqueza de visión desde su generación, gestionaremos de forma más efectiva nuestras interacciones y aprovecharemos mejor esta oportunidad histórica que se nos presenta.

Ya decía sabiamente Santa Teresa de Calcuta “Yo hago lo que tú no puedes, y tú haces lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas”.

 

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STRONG: Utilizando herramientas de evaluación personal para trazar su camino

noviembre 6, 2019

La evaluación Strong Interest Inventory® es una de las herramientas de planificación de carrera, más confiable y de uso frecuente en el mundo. Se puede utilizar a nivel académico en las universidades, así como en las organizaciones empresariales como ayuda para desarrollar el talento más brillante.

Como consejero de carrera o asesor académico, deseas que tus estudiantes tengan las mejores herramientas para prepararse para el futuro. Es por eso que, The Myers-Briggs Company ha creado un conjunto de herramientas “Career Ready, Career Strong” basado en la evaluación Strong Interest Inventory® para ayudarte a promover tus servicios profesionales y hacer que tus estudiantes sigan el camino correcto. Este kit de herramientas incluye:

Video “Social Media Tips with Karen and the Strong Interest Inventory® Assessment”

Webinar: “Challenging and Unique Strong Interest Inventory® Profiles”

Video “Cómo elegir una carrera basada en intereses”

¡Esperamos que estos recursos te sean útiles!

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Programa dirigido a orientadores vocacionales, consejeros de carrera, asesores académicos de preparatorias y universidades. Coaches, consultores en recursos humanos y especialistas en re colocación.

STRONG® ha guiado a miles de estudiantes universitarios y a trabajadores a mitad de carrera en la búsqueda de una trayectoria satisfactoria. Este programa de Certificación te enseñará a utilizar la evaluación Strong Interest Inventory® de forma ética y profesional. Principalmente se trata de cómo administrar e interpretar con éxito los informes para la búsqueda de carrera y desarrollo profesional.

El Strong se puede aplicar en Programas de Coaching, Desarrollo de Carrera y Outplacement.

El programa está diseñado para realizarse en aproximadamente 35-40 horas, a tu propio ritmo.

¿Cómo ayuda?

  • Elección de carrera universitaria, ayuda a los estudiantes a descubrir sus intereses profesionales e identificar qué áreas de estudio son las más adecuadas.
  • Exploración de carrera, abre las puertas del mundo laboral a los solicitantes de trabajo por primera vez y a los que están considerando una transición de carrera mediante la identificación de sus intereses.
  • Desarrollo de carrera, ayuda al autoconocimiento y proporciona una comprensión más profunda de las fortalezas y debilidades, incluyendo el estilo de trabajo y la orientación para asumir riesgos.
  • Compromiso de los empleados, ayuda a alinear y reflejar los intereses personales con áreas de responsabilidad en su trabajo.
  • Reintegración, ayuda a las personas a navegar en el proceso de re introducción después de un periodo de desconexión laboral.

Ventajas y Beneficios

  • Ayuda a las personas a identificar trayectorias profesionales satisfactorias.
  • Proporciona diferentes perspectivas de carreras, desde áreas generales de interés hasta ocupaciones específicas.
  • Proporciona datos sólidos y fiables acerca de los intereses de una persona y sus preferencias de trabajo.
  • Aplicable en los entornos educativos y profesionales.
  • Ayuda a reducir el riesgo en la contratación, principalmente en el desarrollo del personal clave.
  • Ayuda a las organizaciones a la retención de empleados motivándolos y reconociendo sus necesidades.

Características

  • Cuenta con más de 80 años de investigación.
  • Abarca ampliamente seis áreas de interés para determinar en qué medida una persona es: artística, investigadora, social, emprendedora, convencional o realista.
  • Mide preferencias dentro de 30 campos profesionales.
  • Enlista las diez primeras ocupaciones compatibles (de los 260 puestos de trabajo posibles).
  • Describe el estilo personal del individuo en temas, como: liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones.

¿Por qué es tan popular?
El assessment Strong es una herramienta de confianza porque está:

  • Respaldado por investigación rigurosa.
  • Regularmente actualizado para reflejar los cambios en el mundo actual de trabajo.
  • Con el respaldo y orientación de la red global de distribuidores de The Myers-Briggs Company.

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La diferencia de un equipo está en su propósito y conexión

octubre 28, 2019

por Cecilia Salazar, Consultor y Coach en HDS

Trabajar en equipo puede ser una manera exitosa para lograr resultados o un desgaste, todo depende de la manera en que lo veas, lo vivas y las experiencias que hayas tenido.

Es un hecho que la mayoría de nosotros hemos estado en actividades que involucran trabajar en equipo, ya sea como miembro del equipo o como líder formal o informal. Probablemente para algun@s la experiencia haya sido positiva; de compromiso, aprendizaje y resultados, por otro lado, es probable qué para otros, la experiencia no haya sido del todo positiva, quizá se logró el resultado con un alto costo y desgaste o es posible que el resultado u objetivo no se haya logrado.

Ya sea que tu experiencia haya sido positiva o negativa lo más deseable es que hayas aprendido e identificado en dónde tu equipo fue exitoso y en dónde no lo fue del todo.

El éxito de un equipo depende de una serie de factores, sin embargo, el propósito es indispensable para comenzar, teniendo esto claro, el equipo necesita conexión, ese lazo que se genera a partir de la empatía sincera y de la confianza entre sus integrantes para alcanzar el objetivo.

A continuación encontrarás una serie de sugerencias que te ayudarán a establecer el propósito y la conexión para tu equipo.

Lo primero por hacer es definir el propósito
El propósito es la razón por la cual el equipo existe. Cuando el propósito es elaborado en conjunto por sus integrantes, el compromiso cobra una fuerza e ímpetu diferente. Las personas lo comparten, se identifican con el y son capaces de dejar de lado sus intereses personales por el bien común del equipo.

Establece momentos para conocer y convivir
Conocer con quien compartes en el equipo es una gran oportunidad para desarrollar la confianza y la armonía. Fortalecer los lazos genera un mayor nivel de empatía y conexión con los integrantes, lo cual favorece la apertura para pedir ayuda, para apoyar, para reconocer cuando alguien hace algo bien y para sugerir cuando alguien necesita hacer algo diferente. Identifica qué disfruta la mayoría en el equipo y busca maneras periódicas de convivir en ambientes menos formales.

Escucha con respeto y curiosidad
El arte de escuchar se vuelve imprescindible en nuestras interacciones, tanto personales como profesionales. Estamos acostumbrados a ir demasiado rápido en lo que hacemos, a impacientarnos y a no tener curiosidad por lo que el otro está diciendo. En ocasiones podemos hacer juicios adelantados y descartar de entrada la opinión del otro sin hacer el menor intento por comprender lo que nos quiere decir.

Se puede aprender de los demás escuchando con curiosidad, ¿qué ves tú que yo no estoy viendo? ¿cómo enriquezco mi perspectiva con la tuya? ¿cómo puedo integrar mi idea con la tuya? ¿qué necesidad del negocio estás cubriendo tu que yo no he considerado? ¿podría resumir lo que tú me acabas de decir para saber si comprendí lo que quisiste decirme?

En la medida en que los integrantes del equipo sientan que sus ideas y opiniones son escuchadas se generará confianza y las personas buscarán participar e involucrarse más porque sabrán que sus ideas serán tomadas en cuenta y consideradas.

Identifica el beneficio de estar juntos
Reconoce fortalezas y áreas de oportunidad de cada uno de los miembros. En qué es bueno cada integrante, cómo puedes generar una balanza de apoyos y cómo puedes aprovechar las fortalezas para compensar las áreas de oportunidad tuyas y de los demás. En la medida en que el equipo busque crear equilibrios y sumar fortalezas dejando de lado los egos y el individualismo el equipo será capaz de lograr resultados inimaginables.

El Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) puede ser una extraordinaria herramienta que le ayude a tu equipo a identificar esas fortalezas, para qué a partir de ahí, empiecen a establecer acuerdos y maneras empáticas y exitosas de trabajar conociendo de manera más profunda a sus integrantes.

Sé generoso y humilde
El propósito del equipo debe ser mayor que el ego de sus integrantes. Con frecuencia veo líderes y personas que buscan brillar y llevarse el crédito de manera individual, anteponen sus intereses al bien común del equipo. Cuando existe generosidad y humildad se genera un ambiente de apertura y apoyo mutuo, las personas se muestran abiertas a reconocer que no saben todo, que lo que hacen puede ser enriquecido por los demás, se atreven a preguntar y a pedir ayuda y se genera un lazo de colaboración, no de competencia. La generosidad implica escuchar, reconocer cuando alguien hace algo bien, cuando alguien puede hacer algo mejor que tú y, del mismo modo, aceptar cuando te equivocas.

La generosidad se empieza contigo mismo, cuando te conoces y te valoras. Cuando reconoces lo que eres capaz de hacer, no necesitas impresionar, menospreciar o brillar por encima de los demás.

Por último, recuerda que la diferencia de puntos de vista y perspectivas es lo que enriquece al equipo. Muéstrate dispuesto a descubrir cómo esas diferencias pueden hacer que tu equipo se vuelva extraordinario.

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Estamos buscando Learning Partners para ofrecer nuestras certificaciones en tres nuevos países: Colombia, CostaRica y Panamá.

Si te encuentras en otro país de Latinoamérica ¡También queremos saber de ti! 

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Mejora tu comunicación con el Myers-Briggs®

octubre 18, 2019

por Margarita García, Consultora en Human Development Solutions

El aspecto de comunicación es un indicador fundamental para advertir la funcionalidad en cualquier ámbito de la vida: familiar, escolar, de pareja, laboral y por supuesto organizacional.

Lograr una comunicación abierta, clara, precisa, específica, pero también amable y asertiva, nos garantiza productividad en cualquiera de los ámbitos arriba señalados. Transmitir lo que realmente queremos comunicar, recibir y percibir la información que nos hacen llegar con la intención original son competencias que no se logran fácilmente.

Se requiere dedicar tiempo y disposición para desarrollar estas habilidades comunicativas, saber escuchar, no sólo oír a los demás, observar, ser empáticos, manejar nuestras emociones ante información recibida y transmitir lo que es necesario de manera asertiva, implica enfocar nuestra atención, retomar nuestras experiencias y dar lectura a las implicaciones que conlleva la comunicación.

Obtener una comunicación asertiva implica inicialmente un compromiso tácito, con uno mismo y con los demás pero con un resultado positivo y altamente gratificante por los logros que conlleva.
Dentro de las organizaciones, el trabajo de comunicación ha sido de gran importancia puesto que considera las interacciones que implica el trabajo con otras personas, otras áreas, etc.

Los enfoques que se le han dado al trabajo de comunicación dentro de las organizaciones han sido variados, a veces con buenos resultados y otras no tanto.

En HDS estamos interesados en favorecer los procesos de comunicación dentro de las empresas, por lo que ofrecemos talleres, intervenciones e instrumentos altamente eficientes como Myers-Briggs Type Indicator® (STEP I™) y (STEP II™), que ayudan a preparar y desarrollar las habilidades de comunicación para posibilitar la eficacia, desarrollo, crecimiento y productividad dentro de los equipos de trabajo; permitiendo a la vez el involucrarse verdaderamente con la misión y visión de su organización.

Reafirmando la riqueza que aporta el MBTI® (STEP I™) como indicador de preferencias naturales y tipos psicológicos y su complemento (STEP II™), se puede identificar que la información que nos brinda, permite también, trabajar a cada participante sobre la forma más asertiva para comunicarse de acuerdo al contexto que se requiera.

Nuevamente el aporte fundamental del Myers-Briggs® es la posibilidad de un trabajo de autoconocimiento y concientización de preferencias para iniciar nuevas acciones y emprender nuevas formas de interpretar, hacer las cosas, lograr una visión más amplia así como una comunicación asertiva y positiva entre los grupos de trabajo logrando su máxima potencialidad.

Con más de 70 años, el MBTI® es el instrumento más usado en el mundo para entender las diferencias individuales y descubrir nuevas formas de trabajar e interactuar con otros de manera efectiva.

El Myers-Briggs® se puede aplicar en talleres de toma de decisiones, disfunciones del equipo, inteligencia emocional, comunicación, desarrollo de liderazgo, manejo del estrés, manejo de conflictos, manejo del cambio e integración de equipos, entre otros.

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HDS entre las mejores consultoras por quinto año consecutivo

septiembre 25, 2019

Por quinta ocasión hemos sido incluidos en el ranking “Las 50 Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2019”, publicado por la revista “Consultoría”. Esta lista incluye las empresas que obtuvieron mayor desempeño y calidad de julio 2018 a junio de 2019 en México.

 

 

“Este ha sido un año de logros, un ejemplo de ello, es nuestra expansión a 15 países en Latinoamérica. Durante el 2019 hemos sido nombrados como los únicos distribuidores y certificadores en Español por The Myers-Briggs Company para Latinoamérica. Hemos llevado a cabo programas de certificación en Argentina, Chile, Ecuador, México y Perú; y hemos logrado certificar a más de 450 practitioners en Myers-Briggs®”.

“Agradecemos a nuestros clientes y socios por mantener su confianza en nosotros. Son diez años en los que nos hemos consolidado en México como una de las mejores consultorías en Recursos Humanos, especializada en la identificación, diagnóstico y desarrollo de talento. Nos distinguimos por ser un equipo que apuesta por la calidad en el servicio y éste se refleja en la satisfacción de nuestros clientes”.

“Es para nosotros un orgullo el haber sido incluidos de nuevo en el ranking; es un impulso para continuar con nuestro compromiso de transformar positivamente vidas, líderes, equipos y organizaciones”. -Comentó Guadalupe Lepe, CEO de HDS.

 

Acerca de HDS – 10 años Transformando vidas, líderes, equipos y organizaciones

Human Development Solutions (HDS), firma consultora en Recursos Humanos especializada en la identificación, diagnóstico y desarrollo de talento.

Contamos con diez años de experiencia ofreciendo productos y servicios como: certificaciones únicas en Latinoamérica, coaching, diagnósticos, feedback, intervenciones, retroalimentaciones y talleres para lograr resultados positivos en nuestros clientes, entre los que se encuentran: corporativos, organizaciones, empresas de consultoría en talento, instituciones educativas, consultores y coaches independientes.

Nuestros socios se han vuelto clave para crear la experiencia HDS, nos ayudan a proporcionar soluciones profesionales y de valor agregado para nuestros clientes. Entre ellos están:

• Único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica con los assessments: MBTI®, TKI®, Firo-B® y Strong®;

• Premium Reseller Partner de SHL, líder mundial de innovación de talento, con las herramientas: Development Coach, SODA y S2P y con los reportes: DSI, Executive Scenarios, OPQ32, GPI, MQ, Verify y CCSQ;

• Solutions Partner de Qualtrics para ofrecer nuevas y mejores formas de medición de estándares acerca del talento en las organizaciones, como encuestas de clima laboral, evaluaciones de desempeño, encuestas de salida y engagements.

Para más información, Contáctanos al (52) 5668-0269 contact@humandevelopmentsolutions.com
 http://www.humandevelopmentsolutions.com


LinkedIn: http://bit.ly/HDS_linkedin

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Twitter: http://twitter.com/HDSdesarrolloMX

 

Acerca de la metodología de “Las Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2019”

Las mejores Consultoras en: RH 2019

Metodología del Ranking

Se hable de la ocupación que se hable o se trabaje en el rubro en el que se trabaje, la fuerza del capital humano es una pieza fundamental en cada una de las empresas. Así se piense en una industria tecnológica, las personas a cargo deben tener ciertos parámetros de trabajo y mantener a flote la empresa mediante normas, procesos y buen ambiente laboral.

Estos recursos humanos representan más allá de las personas que conforman un equipo de trabajo, se refiere a la integración entre los individuos para con su espacio laboral, en una misma sintonía, y “jalando hacia el mismo lado”. Es la fuerza en común para avanzar y lograr las metas corporativas.

Ante tal importancia y desde hace ocho años, Revista Consultoría dedica el Suplemento Especial Las Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2019, publicación que tiene como finalidad enumerar y mencionar a las 50 empresas con mejor desempeño y calidad en sus proyectos, en lo que al área de capital humano compete.

Estas empresas fueron evaluadas mediante cuestionarios, con los cuales se analizó el trabajo realizado, certificaciones obtenidas, presencia en el mercado laboral, entre otros, dentro del periodo de julio 2018 a junio 2019.

Cabe mencionar que, aunque muchas empresas consultoras no accedieron al estudio por cuestiones de seguridad o confidencialidad, la respuesta para la elaboración de dicho listado fue óptima.

Estamos convencidos de que al ofrecer este listado y colocar este material en sus manos, tendrá usted querido lector, un referente más para cumplir sus propósitos corporativos y alcanzar sus objetivos, haciendo que cada parte de la empresa funcione en el lugar correspondiente. Este como otros de nuestros estudios publicados, estamos seguros le serán de utilidad.

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